Handelsbetingelser

Salg af varmepumper - luft/luft og luft/vand

VILKÅR OG PERSONDATALOV
Ejeroplysninger
Denne webside udbydes af sk-varmepumper
Georg Brandesvej 7
4100 Ringsted
tlf 22330604 
CVR. DK14853995

kontakt@sk-varmepumper.dk

 

Betaling

sk-varmepumper fremsender faktura eller modtager kontant betaling ved afslutningen af udført arbejde eller levering af vare. Ved større opgaver kan der sendes delfaktura.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.



Reklamationsret
sk-varmepumper yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven (6 måneders garanti 18 måneders reklamationsret) omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles sk-varmepumper indenfor rimelig tid (Højst 2 uger). Reklamationsretten bortfalder ved manglende årlig eftersyn eller hvis andre end SK-varmepumper overtager årlig eftersyn

Ved erhverv gælder 12 måneders reklamationsret, med mindre andet er aftalt. Reklamationsretten bortfalder ved manglende årlig eftersyn eller hvis andre end SK-varmepumper udfører årlig eftersyn eller ved anden indgreb på anlæg.


Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler, reklamationer eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

sk-varmepumper
Georg Brandesvej 7
4100 Ringsted
tlf  22330604
kontakt@sk-varmepumper.dk

Fortrydelsesret

Der er ikke returret på varmepumper der er monteret efter aftale, eller vare der er bestilt hjem for videresalg.

Fortrolighedspolitik

Vi forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet, og derfor afsløre vi ikke information om kunder og brugere af sitet til en tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Vi sælger ingen oplysninger om dig, dette inkludere kundens navn, adresse, e-mailadresse, kreditkortoplysninger eller personlige data til nogen trejdepart uden kundens forudgående tilladelse.
 

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
 

For at du kan indgå handel og aftale med sk-varmepumper, har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere en eller flere vare til dig.
Personoplysningerne registreres hos os i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Oplysninger afgivet til sk-varmepumper videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret kunde hos sk-varmepumper har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Søren Kjeldsen på e-mail kontakt@sk-varmepumper.dk
Hvis du er oprettet som kunde i forbindelse med handel hos sk-varmepumper sletter vi imidlertid ikke personlige oplysninger, med mindre du beder os om det. Disse oplysninger kan slettes ved du retter henvendelse til kontakt@sk-varmepumper.dk

Cookies

Dette website anvender cookies i henhold til ovenstående formål. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies og de kan ikke indeholde virus.

Så lang tid opbevares cookies

Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.

Sådan sletter du cookies

Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering

Sådan undgår jeg cookies?

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere dem. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering.

Hvad cookies bruges til på vores website

Cookies anvendes til at føre statistik over hvor antallet af brugere samt oplysninger om køn, alder, geografi og interesser på vores brugere for at tilpasse indhold og annoncering herefter.

Google Analytics (trafikmåling)

Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.

Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Annoncenetværk

Websitet anvender følgende annoncenetværk:

  • Google Adwords
  • Facebook

Det er muligt at fravælge, at du indgår i en række annoncenetværk, der deler oplysninger på tværs af forskellige netværk. Du kan finde listen her: http://minecookies.org/fravalg

 

Brug af personoplysninger

Vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, kontaktformular, tilmelding til nyhedsbrev, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, virksomhed, adresse og e-mail.
Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.

 

Kontakt vedr. personoplysninger

Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos sk-varmepumper, skal du rette henvendelse på kontakt@sk-varmepumper.dk eller telefon 22330604 Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. 

Beskyttelse af personoplysninger

Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computer med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger.. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1